«شوبيفاي» تقفز في البورصة بعد مبيعات قياسية في الجمعة السوداء رغم انقطاع الخدمة
ارتفعت أسهم منصة التجارة الإلكترونية «شوبيفاي» خلال التداولات المبكرة في السوق الأمريكية بنسبة 2.1%، لتصل إلى مستوى 152.25 دولار، مدعومة بنتائج قوية لموسم التسوق السنوي «الجمعة السوداء – سايبر مانداي».
وكشفت الشركة أن التجار العاملين عبر منصتها سجلوا مبيعات قياسية بلغت 14.6 مليار دولار خلال عطلة التسوق الأكبر عالميًا، بزيادة قدرها 27% مقارنة بالعام الماضي، ما يعكس اتساع الثقة في خدماتها ونمو الطلب على التجارة الرقمية. وأعلنت «شوبيفاي» كذلك أن أكثر من 81 مليون مستهلك حول العالم أجروا عمليات شراء من علامات تجارية تستخدم منصتها.
وفي السياق ذاته، أوضحت الشركة أن ذروة المبيعات سُجلت عند الساعة 12:01 ظهرًا بتوقيت الساحل الشرقي يوم «الجمعة السوداء»، عندما ارتفع حجم المشتريات إلى 5.1 مليون دولار في الدقيقة الواحدة، وهي لحظة اعتبرتها الشركة مؤشرًا واضحًا على قوة الإقبال العالمي. كما حقق نحو 94.900 تاجر أفضل يوم مبيعات لهم على الإطلاق عبر منصة «شوبيفاي». وحتى آخر إغلاق تداول، ارتفعت أسهم الشركة بنحو 40% منذ بداية العام الجاري.
انقطاع الخدمة وتأثيره على التجار
ورغم الأرقام القياسية، واجهت «شوبيفاي» أزمة تقنية صباح يوم أمس، تمثلت في انقطاع الخدمة لمدة تقارب الساعتين، ما أدى إلى تعطل استقبال الطلبات وتوقف نظام الدفع الإلكتروني في عدد من المتاجر الإلكترونية. وأثّر هذا العطل بشكل مباشر على توقعات المبيعات في واحد من أهم أيام التسوق الإلكتروني خلال العام.
وأكدت الشركة أنها ستجري مراجعة شاملة للبنية التحتية لأنظمتها لضمان استقرار الخدمات، مع التركيز على تعزيز قدرة الخوادم على التعامل مع فترات الذروة، وتطبيق أدوات مراقبة متقدمة لاكتشاف الأعطال المحتملة قبل تأثيرها على التجار، وذلك بهدف منع تكرار مثل هذه الانقطاعات في المستقبل.
