أعلنت شركة «تمويلي» إتاحة إمكانية التقديم على خدماتها التمويلية عبر تطبيق «واتساب»، في خطوة جديدة تستهدف تسهيل التواصل مع العملاء وتسريع إجراءات الحصول على التمويل.
وقالت الشركة إن الخدمة الجديدة تأتي ضمن خطتها للتوسع في الحلول الرقمية وتحسين تجربة المستخدم، حيث أصبح بإمكان العملاء إرسال بياناتهم والاستفسار عن البرامج التمويلية المختلفة مباشرة من خلال «واتساب»، دون الحاجة إلى التوجه للفروع في المراحل الأولى.
وأوضحت «تمويلي» أن فرق خدمة العملاء ستتولى التواصل مع المتقدمين بعد إرسال البيانات، بهدف مساعدتهم في اختيار الحلول التمويلية المناسبة وفقًا لاحتياجاتهم، بما يسهم في تقديم تجربة أكثر سرعة ومرونة.
وتسعى الشركة من خلال هذه الخطوة إلى دعم التحول الرقمي في خدمات التمويل غير المصرفي، إلى جانب تعزيز قنوات التواصل الرقمية وتسهيل وصول مختلف الفئات إلى الخدمات التمويلية التي تقدمها
