جمعت شركة Zeal المصرية المتخصصة في التكنولوجيا المالية جولة تمويلية بقيمة 10 ملايين دولار، في خطوة تستهدف تسريع توسع حلولها في المدفوعات ونقاط البيع إلى أسواق الشرق الأوسط وأوروبا وأفريقيا، ودعم تطوير تقنيتها خارج السوق المصرية.
ورغم أن الشركة لم تكشف عن المرحلة التمويلية للجولة أو أسماء المستثمرين المشاركين فيها، فإن التمويل الجديد يرتبط بتوسيع منتجها SmartPOS Plugin، وتطوير قدرات نقاط البيع لتتجاوز إتمام معاملات الدفع إلى جمع واستخدام بيانات مرتبطة بالعملاء والمعاملات
1. توسيع وظيفة نقاط البيع
تعمل Zeal على إضافة إمكانات للتعرف إلى العملاء والتفاعل معهم إلى أجهزة نقاط البيع القائمة، دون الحاجة إلى استبدال البنية الحالية للدفع.
وتتيح تقنيتها للتاجر التعرف إلى العميل عند إتمام المعاملة، وتصنيف المتسوقين وفقاً لبيانات معاملاتهم، ثم إعادة التواصل مع شرائح محددة منهم بعد الشراء.
وتأسست الشركة في 2019 على يد عمر عبيد وبلال محمد، وتطور حلولاً تستهدف مساعدة تجار التجزئة التقليديين على فهم عملائهم بالاعتماد على البيانات الناتجة عن عمليات الشراء
2. استهداف فجوة بيانات في تجارة التجزئة
تنطلق Zeal من اختلاف واضح بين التجارة الإلكترونية والمتاجر التقليدية في القدرة على تتبع سلوك العميل
فمنصات التجارة الإلكترونية تستطيع متابعة رحلة المستخدم منذ تصفح المنتجات وحتى الشراء والإرجاع، بينما لا يمتلك المتجر التقليدي المستوى نفسه من البيانات المتعلقة بهوية المتسوق وسلوكه بعد إتمام المعاملة
وتستهدف الشركة سد هذه الفجوة من خلال ربط بيانات المعاملات بعمليات التعرف إلى العملاء والتفاعل معهم، بما يسمح للتاجر باستخدام البيانات في فهم سلوك المتسوقين وإعادة استهداف شرائح منهم.
3. نقل الحل إلى 3 أسواق رئيسية
توجه Zeal جزءاً من خطتها المقبلة إلى التوسع في الشرق الأوسط وأوروبا وأفريقيا، وهو ما يفرض على الشركة تكييف تقنيتها مع اختلاف بيئات الدفع واحتياجات التجار وسلوك المستهلكين بين الأسواق.
ولم تحدد الشركة الأسواق التي ستعطيها الأولوية أو الجدول الزمني لتنفيذ خطة التوسع، إلا أن التمويل الجديد يستهدف دعم انتشار حلولها على نطاق دولي يتجاوز السوق المصرية
4. الاعتماد على شركاء في منظومة المدفوعات
لا تعتمد استراتيجية Zeal على بناء منظومة الدفع بالكامل من الصفر، إذ تتعاون مع Ingenico وNetwork International، ضمن منظومة تشمل أجهزة نقاط البيع ومعالجة المعاملات وخدمات التجار
وتتيح هذه الشراكات للشركة الوصول إلى تجار التجزئة من خلال مزودي خدمات الدفع، بما يدعم نشر حلولها داخل البنية القائمة للمدفوعات
ولم تفصح Zeal عن كيفية توزيع الـ10 ملايين دولار بين تطوير المنتجات والتوظيف ودخول الأسواق الجديدة، فيما يركز التمويل على توسيع حلول الشركة وتطوير تقنية نقاط البيع ودعم دخولها إلى الأسواق الدولية
