جمعت Qme، وهي شركة للبرمجيات كخدمة مقرها مصر، استثمار أولي بقيمة 3 ملايين دولار بقيادة AHOY ومستثمرين آخرين لم يتم الكشف عنهم، تم إطلاق الشركة الناشئة في عام 2023 وهي توفر أنظمة إدارة قائمة الانتظار وحجز المواعيد
توسّع استراتيجي بدعم من AHOY
يأتي هذا التمويل في إطار تعزيز حضور Qme في أسواق الخليج وأفريقيا، مع رؤية مستقبلية للتوسع عالميًا. وخلال مشاركتها في مؤتمر ليب 2025 بالرياض، وقّعت الشركة مذكرة تفاهم في 12 فبراير 2025، مؤكدةً على أهمية هذه الخطوة في إعادة تعريف إدارة تفاعل العملاء.
شراكة تقنية تدعم الابتكار
لم يقتصر دور AHOY على التمويل فقط، بل امتد إلى تقديم رؤية تقنية متكاملة، مستفيدة من خبرتها في الخدمات اللوجستية والطيران وإدارة المرور. كما تُعد Qme جزءًا من مبادرة Startup Builder التابعة لـ AHOY، والتي تدعم 10,000 رائد أعمال و30,000 مطور برمجيات في منطقة الشرق الأوسط، لتعزيز الابتكار في النقل، البنية التحتية، وتطوير المدن الذكية.
الذكاء الاصطناعي لتحسين تجربة العملاء
تقدم Qme حلولًا متطورة، مدعومة بالذكاء الاصطناعي، لتحسين أنظمة الانتظار التقليدية وجدولة المواعيد، مما يساهم في تقليل أوقات الانتظار وتقليل نسب التخلف عن المواعيد.
نمو سريع وإنجازات بارزة
منذ إطلاقها التجاري في 2023، تمكنت منصة Qme من خدمة أكثر من 100,000 عميل في قطاعات حيوية مثل الرعاية الصحية، البنوك، والقطاع الحكومي، مما يعكس النجاح المتزايد الذي تحققه الشركة في سوق إدارة تفاعل العملاء
