أعلنت شركة DXwand،ومقرها الشرق الأوسط في LLM، المتخصصة في مجال الذكاء الاصطناعي للمحادثة متعددة القنوات، عن إغلاق جولة تمويل أولية من السلسلة A بقيمة 4 ملايين دولار بقيادة الجولة من قبل Shorooq Partners وAlgebra Ventures، مع الدعم المستمر من المستثمر الحالي، صندوق منطقة دبي للمستقبل.
ستستخدم DXwand هذا الاستثمار لدعم توسعها الإقليمي وتضخيم أبحاثها وتطويرها في تقنيات Gen AI وRAG (الجيل المعزز للاسترجاع). ومن المتوقع أن يعود هذا النمو والابتكار المستمرين بالنفع على المستهلكين والصناعة على حد سواء، مع توقع الإصدارات السريعة للتقنيات المتقدمة التي ستعزز في نهاية المطاف الكفاءة والإنتاجية لكل من مؤسسات القطاعين العام والخاص.
وتعليقًا على هذا، قال أحمد محمود، الرئيس التنفيذي لشركة DXwand: “يمثل هذا الاستثمار الكبير لحظة محورية بالنسبة لشركة DXwand، مما يمكننا من دفع توسعنا الإقليمي وتكثيف التزامنا بتطوير تقنيات Gen AI وRAG. نحن متحمسون بشأن الإمكانيات وهذا التمويل يفتح المجال أمام DXwand والمشهد الأوسع للذكاء الاصطناعي للمحادثة.”
صرح تامر عازر، الشريك في شروق بارتنرز: “نحن في شروق بارتنرز نؤمن دائمًا بقدرة هذه المنطقة على إنتاج ابتكارات جديدة في السوق، واستثمارنا في DXwand هو استمرار لهذه الأطروحة. تمكن DXwand الشركات من النمو ليس بشكل أسرع فحسب، بل أيضًا بشكل أكثر ذكاءً، وتمكن الحكومات من أن تصبح أكثر كفاءة بكثير. من خلال التكنولوجيا التي تستخرج المعرفة المؤسسية لتوفير وصول فائق إلى المعلومات، تتيح DXwand مشاركة أكثر كفاءة بين الحكومات والشركات وأصحاب المصلحة، سواء كانوا مواطنين أو موظفين أو عملاء. إن رؤية أحمد ومحمود لاستخدام الذكاء الاصطناعي لتسهيل الوصول إلى المعلومات هي رؤية بدأت قبل خمس سنوات، وهي رؤية نحن متحمسون للغاية لتحقيقها. ”
“قام فريق DXwand ببناء مجموعة فريدة وشاملة من أدوات الذكاء الاصطناعي التي تحل مشاكل العالم الحقيقي لعملائهم على نطاق واسع، كما يتضح من قائمتهم الرائعة والمتنامية من العملاء الراضين، بما في ذلك العديد من الشركات الرائدة في المنطقة والعملاء الحكوميين. وأضاف كريم حسين، الشريك الإداري في Algebra Ventures: “يسعدنا أن نتشارك مع فريق DXwand للمساعدة في توسيع قاعدتهم الإقليمية ودفع المزيد من ابتكار المنتجات”.
يقوم برنامج DXwand المبتكر القائم على الذكاء الاصطناعي بأتمتة المحادثات النصية والصوتية بين العملاء والشركات بالإضافة إلى الخدمات الحكومية المختلفة التي تواجه المواطنين عبر منصات مختلفة، بما في ذلك مراكز الاتصال وFacebook Messenger وWhatsApp والرسائل النصية القصيرة والمواقع الإلكترونية. تفهم المنصة اللغة العامية باللغتين العربية والإنجليزية، وتستخرج رؤى قيمة من المحادثات وتقدمها على لوحات المعلومات للشركات لاتخاذ قرارات مستنيرة. تدعم المنصة التحليلية ولوحات المعلومات، المجهزة برؤى تجارية عميقة، نمو الأعمال من خلال تحويل المحادثات إلى عملاء محتملين ومبيعات، مع التركيز على الاحتفاظ بالعملاء واكتسابهم. كما يتيح برنامج الشركة المدعوم بالذكاء الاصطناعي للشركات التي لديها فرق تنفيذ فنية عميقة، مثل الطيران الأطقم الأرضية وأطقم النفط والغاز عن بعد، للمشاركة الكاملة في المعرفة المؤسسية لأداء واجباتهم بشكل أفضل والوفاء بمسؤولياتهم بشكل أكثر كفاءة ودقة.
وأشار شريف البدوي، الرئيس التنفيذي لصندوق منطقة دبي للمستقبل، إلى أن “DXwand أثبتت باستمرار قدراتها كمبتكر عالمي في مجال الذكاء الاصطناعي مع نمو مذهل في قدرة الفريق على إغلاق حسابات عملاء متطورة جديدة. ويعكس استثمارنا المستمر ثقتنا”. في رؤيتهم ومواءمتهم لاستراتيجية دبي للذكاء الاصطناعي، كما ينعكس في اختيارهم لمركز دبي للذكاء الاصطناعي.”
