منصة V Booking تجمع 5 ملايين دولار في جولة استثمارية لدعم توسعها إقليميًا وعالميًا

أعلنت منصة V Booking الإماراتية، المتخصصة في تقديم حلول السفر والضيافة المدعومة بالذكاء الاصطناعي، عن جمع 5 ملايين دولار في جولة استثمارية جديدة، في خطوة تعكس تنامي الاهتمام العالمي بتقنيات السياحة الذكية، والتحول المتسارع نحو رقمنة الخدمات السياحية والمالية المرتبطة بها.

وبحسب ما كشفته الشركة، فقد تم إغلاق الجولة الاستثمارية دون الإفصاح عن أسماء الجهات المشاركة، إلا أن هذه الجولة رفعت القيمة السوقية للمنصة إلى نحو 60 مليون دولار، ما يعكس ثقة المستثمرين في نموذجها التقني ورؤيتها طويلة الأمد لإعادة تشكيل منظومة السفر والضيافة في المنطقة والعالم.

رهان على الذكاء الاصطناعي في قلب التجربة السياحية

تركّز V Booking من خلال هذه الجولة على تعزيز بنيتها التكنولوجية، وعلى رأسها تطوير منظومة AI Concierge، وهي منظومة مبتكرة تعمل كـ مرشد سياحي رقمي ذكي، يعتمد بشكل أساسي على التفاعل الصوتي الطبيعي، دون الحاجة إلى تطبيقات معقدة أو إجراءات استخدام متعددة.

وتسعى الشركة عبر هذا المنتج إلى تجاوز النموذج التقليدي لمنصات الحجز، التي تعتمد على واجهات معقدة وخيارات متشعبة، من خلال تقديم تجربة سلسة قائمة على الحوار الصوتي، تحاكي التفاعل البشري المباشر، وتلبي احتياجات المسافر لحظيًا.

ويتميّز نظام AI Concierge بقدرته على العمل ضمن بيئات الواقع المعزز (AR)، بما يتيح له التكامل مع مختلف المنصات السياحية ومزودي الخدمات، سواء تعلق الأمر بحجز تذاكر الطيران، أو الفنادق، أو تنظيم الجولات السياحية، أو الخدمات اللوجستية المرتبطة بالسفر.

خدمات متكاملة في مسار واحد

يوفر النظام الذكي حزمة من الخدمات المتقدمة التي تهدف إلى توحيد تجربة المستخدم داخل منظومة واحدة، أبرزها:

• الوصول اللحظي إلى المعلومات السياحية، بما يشمل الوجهات، الفعاليات، والخدمات المتاحة.

• إتمام الحجوزات بسهولة عبر التفاعل الصوتي الطبيعي، دون الحاجة للتنقل بين منصات متعددة.

• دمج قطاعات السياحة والضيافة المختلفة في مسار واحد، يربط المسافر بالوكيل السياحي ومزود الخدمة بكفاءة عالية.

وتسعى V Booking من خلال هذا النموذج إلى تمكين المستخدم من خوض تجربة موحدة وشاملة، سواء كان مسافرًا فرديًا، أو جزءًا من رحلة جماعية، أو باحثًا عن خدمات سياحية متخصصة، في إطار يوازن بين التقنية وسهولة الاستخدام.

تمكين العنصر البشري: تدريب 1000 خبير سياحي

ورغم تركيزها الكبير على الذكاء الاصطناعي، تؤكد V Booking أن التكنولوجيا ليست بديلًا عن العنصر البشري، بل أداة لتمكينه. وفي هذا السياق، أعلنت الشركة عن خطط لإطلاق برنامج تدريبي يستهدف 1000 خبير سياحي، بهدف تأهيلهم لاستخدام أدوات المنصة وتقنياتها المتقدمة.

ويقوم هذا النموذج على الجمع بين الخبرة البشرية والتقنية الذكية، حيث يتيح لهؤلاء الخبراء:

• إجراء الحجوزات بسهولة عبر المنصة.

• الوصول إلى أفضل الأسعار والعروض.

• تحقيق دخل إضافي من خلال شبكة توزيع ذكية قائمة على الثقة والمعرفة المحلية.

وترى الشركة أن هذا النموذج يسهم في خلق منظومة أكثر عدالة، تضمن استفادة جميع الأطراف، بدلًا من إقصاء الوكلاء التقليديين لصالح الحلول الرقمية البحتة.

التوسع الإقليمي أولًا… ثم العالمية

على صعيد التوسع الجغرافي، تضع V Booking منطقة الشرق الأوسط وإفريقيا على رأس أولوياتها، مع تركيز خاص على دول الخليج وبلاد الشام، باعتبارها أسواقًا واعدة تشهد نموًا متسارعًا في الطلب على الخدمات السياحية الرقمية.

وتخطط الشركة بعد ترسيخ حضورها الإقليمي، للتوجه نحو الأسواق العالمية، من خلال إدارة وبيع الخدمات السياحية رقميًا، ضمن نظام ذكي يراعي مصالح المسافر، والوكيل السياحي، ومزود الخدمة في آن واحد.

عملة رقمية لمواجهة تحديات المدفوعات السياحية

وفي خطوة لافتة، كشفت V Booking عن تخصيص جزء من التمويل الجديد لمعالجة واحدة من أبرز مشكلات القطاع السياحي، وهي ارتفاع رسوم التحويلات المالية والعمولات البنكية، خاصة في المعاملات العابرة للحدود.

وفي هذا الإطار، أعلنت الشركة عن نيتها إطلاق عملة رقمية جديدة تحمل اسم TUSD – Travel USD، خلال الربع الثاني من عام 2026، لتكون أداة مالية مخصصة للقطاع السياحي.

وتهدف العملة الجديدة إلى:

• تمكين المستخدمين ووكلاء السفر من تنفيذ المدفوعات السياحية بشكل لحظي.

• تقليل أو إلغاء العمولات البنكية المرتفعة.

• تحسين كفاءة العمليات المالية وخفض التكاليف على جميع أطراف المنظومة.

وترى الشركة أن TUSD قد تمثل نقلة نوعية في طريقة إدارة المدفوعات السياحية، خاصة في الأسواق الناشئة التي تعاني من تعقيدات التحويلات المالية الدولية.

نموذج استثماري مرن وشراكات استراتيجية

من جانبه، علّق عمري أبو ماضي، مؤسس منصة V Booking والرئيس التنفيذي لها، بأن الجولة الاستثمارية الجديدة لا تهدف فقط إلى تطوير منصة حجز، بل إلى بناء منظومة سفر ذكية متكاملة تعيد تنظيم العلاقة بين المسافر، والوكيل السياحي، ومقدم الخدمة.

وأوضح أبو ماضي أن الشركة اعتمدت في هذه الجولة على نموذج استثماري مرن، يجمع بين التمويل النقدي والشراكات الاستراتيجية التشغيلية، بما يتيح تسريع النمو دون التضحية بالاستدامة أو الاستقلالية التقنية.

وأضاف أن رؤية V Booking تقوم على خلق نظام عادل وشفاف، يحقق قيمة حقيقية لجميع الأطراف، ويواكب التحولات العالمية في الذكاء الاصطناعي، والتكنولوجيا المالية، وتجربة المستخدم.

السياحة الذكية… مستقبل يتشكل الآن

تأتي هذه الخطوة في وقت يشهد فيه قطاع السياحة العالمي تحولًا جذريًا، مدفوعًا بتطور تقنيات الذكاء الاصطناعي، والواقع المعزز، والعملات الرقمية، وهو ما يفتح الباب أمام نماذج أعمال جديدة تتجاوز مفهوم الحجز التقليدي.

وبهذا التمويل الجديد، تسعى V Booking إلى ترسيخ موقعها كلاعب إقليمي وعالمي في مجال السفر الذكي، عبر تقديم تجربة أكثر إنسانية، وأقل تعقيدًا، وأكثر عدالة، في قطاع لطالما عانى من التشابك والرسوم المرتفعة وتعدد الوسطاء.