تطبيق “حاضر” يخطط للوصول لمليون عميل نهاية 2025

كتبت:نسرين رمسيس

يخطط تطبيق” حاضر” المتخصص في توصيل الطعام،لجذب استثمارات جديدة بقيمة 2 مليون دولار خلال الفترة القادمة،بعدما استطاعت الشركة ان تضخ استثمارات بلغت قيمتها نحو مليون دولار تقريباً، كما تعتزم الشركة التوسع بمنطقة أكتوبر والشيخ زايد بنهاية العام الحالي.

قال رياض الطويل الرئيس التنفيذي ومؤسس تطبيق”حاضر” المتخصص في تقديم خدمات التوصيل والحجوزات،لـ “يلا ستارت اب” إن الفكرة بدأت تلمع في ذهنه بعد أزمة “كورونا”،وفي 2021 بدأ في التخطيط وإطلاق نسخة أولية من الطبيق،وفي عام 2022 أطلق رياض تطبيق “حاضر” بشكل فعلي

أضاف أن “حاضر” متخصص في تقديم 3 خدمات أساسية الأولى هى خدمة توصيل الطعام للعملاء عن طريق التعاون مع العديد من المطاعم،والثانية خدمة توفير طيارين للمطاعم،أما الخدمة الثالثة فهي حجز تذاكر السينما،ومواعيد الكشف الطبي،وغيرها من الخدمات اليومية التي قد يحتاجها العميل

وأشار رياض أن “حاضر” استطاع أن يجذب شريحة كبيرة من المطاعم وصلت إلى 500 مطعم،مستهدفاً أن يصل عددهم إلى 1000 مطعم بنهاية العام الجاري ،كما وصل عدد تحميلات التطبيق نحو 560 ألف تحميل عبر متجر جوجل بلاي ،وأبل ستور

ولفت أن “حاضر” جذب نحو 450 ألف عميل،يطلبون عدد كبير من الطلبات اليومية عبر التطبيق،مستهدفاً أن يصل عددهم إلى مليون عميل فعلي بنهاية العام الجاري.

الطويل نسعى للتوسع في أكتوبر والشيخ بنهاية العام الجاري .. والسعودية أولى محطتنا في التوسع

وأوضح أن “حاضر” يعمل في مناطق معينة كمرحلة أولى مثل “مدينة نصر، مصر الجديدة، الشروق، المعادي، والمقطم”، مستهدفاً التوسع جغرافياً في أماكن جديدة بنهاية العام الحالي مثل أكتوبر ومدينة الشيخ زايد .

وألمح رياض أنه يستهدف فتح أسواق جديدة والتوسع خارج مصر ،لاسيما بالمملكة العربية السعودية ،وفقاً لخطته الاستراتيجية في التوسع خلال الـ3 سنوات القادمة،موضحاً أن السوق السعودية يشهد منافسة شرسة في هذا المجال لذا يجب دراسة السوق جيداً قبل التواجد به.

الشركة تخطط لجذب استثمارات جديدة

وأوضح رياض أن شركته حصلت على جولة تمويل سابقة من مستثمر ملائكي، مؤكداً أن إجمالي حجم الاستثمارات التي تم ضخها بالشركة حتى الأن وصل إلى مليون دولار ، مستهدفاً جذب استثمارات جديدة بقيمة 2 مليون دولار خلال عام تقريباً ،بهدف التوسع ودخول أسواق جديدة،يالإضافة إلى عمليات التطوير،لافتاً أنه في مرحلة المناقشة مع بعض المستمثرين خلال الفترة الحالية

وعن التحديات التي تواجه فريق العمل في السوق المحلية قال رياض أن من أبرزها هو عملية تنظيم الطيارين وتدريبهم على فن التعامل مع العملاء،بجانب توصيل الطلبات في أسرع وقت،كما تسعى الشركة دائماً على تقديم الأسعار بنفس أسعار المطاعم دون زيادة، بالإضافة إلى توصيل الطلبات بأعلى جودة

وفيما يخص المنافسة فأكد رياض أنه لايوجد غير تطبيق واحد فقط هو من يتنافس معنا،ولكن أهم ما يميز “حاضر” عن غيره هو تقديم خدمات متنوعة مثل توفير طيارين للمطاعم، خدمات الحجوزارت للسينما ، والعيادات ، والمطاعم، وغيرها من الخدمات اليومية  ، كما ينافس التطبيق في الشريحة السعرية ،وتقديم خدمة عملاء قوية ،بالإضافة إلى توصيل سريع للطلبات وبأعلى جودة، مضيفاً أن “حاضر” ايضاً يضم قائمة مطاعم متنوعة وكبيرة تتخطي حجم المطاعم عبر التطبيق الأخر

وأشار أن شركته تحرص دائماً على سلامة العميل والطيارين ايضاً،حيث يضع عدة معايير قبل اختيار الطيارين من أهمها فيش وتشبيه،تدريبات على كيفية التعامل مع العملاء، وسرعة التوصيل

أضاف أن “حاضر” لايوفر وسيلة التوصيل ،حيث يشترط أن يتقدم عامل التوصيل باستخدام دراجته النارية الخاصة به، بينما توفر له الشركة صندوق توصيل الطلبات،واليونيفورم

جدير بالذكر أن

نافس فريق العمل في مسابقة Founders Live Cairo من تقديم فكرته وإبهار لجنة التحكيم والجمهور،لينجح فريق العمل في إثبات أن تطبيق “حاضر” ليس مجرد تطبيق توصيل، بل هو رؤية مبتكرة تهدف إلى إعادة تعريف خدمات التوصيل في مصر وتقديم حلول فعّالة ومتميزة